שאלות ותשובות

אני במלון בחו"ל, איך אני מחמם את האוכל?

את ההוראות אפשר למצוא על הקופסאה. נשלח לך במקביל גם במייל.

איך אני יודע שהאוכל הגיע למלון?

לכל אורך התהליך אנחנו דואגים שהלקוחות שלנו יקבלו עדכונים במייל על מצב המשלוח שלהם, מרגע קבלת ההזמנה עד ההגעה שלה למלון.

מה קורה אם האוכל לא הגיע?

זה לא קורה. אבל כספכם יוחזר ותקבלו פיצוי.

מה הכשרות של האוכל?

אנחנו מכינים את האוכל בלונדון, תחת השגחת